Todo empezó con una barra de búsqueda. Genshin Impact acababa de sacar un personaje con el que estaba obsesionado, y quería algo — una figura, un llavero, lo que fuera — para poner en mi escritorio. Busqué en todos lados. Los retailers grandes tenían las mismas cinco franquicias mainstream en repetición. Las tiendas de importación de nicho o no enviaban a donde vivo, o cobraban más de envío que lo que costaba el producto. No estaba pidiendo mucho. Solo quería que mi repisa se viera como mis intereses reales, no como lo que sea que hubiera en un almacén cercano.

Ese vacío es la razón completa por la que existe Kurostash. Resulta que mucha gente se topaba con la misma pared — gamers y fans del anime que querían figuras, peluches y coleccionables que de verdad coincidieran con lo que les gustaba, no solo lo que era más fácil de tener en stock.

Así que armamos la tienda que hubiéramos querido tener. Cazamos entre vendedores de todo el mundo piezas que por alguna razón cuesta encontrar, rotamos el stock constantemente para que nunca se sienta viejo, y metemos una que otra colección de cajas sorpresa para quienes les gusta un poco de caos en su colección. Existimos para que tu repisa diga algo verdadero de ti — no solo lo que fue fácil de encontrar.

No pretendemos ser un retailer gigante con entrega el mismo día en todo. Nuestros productos son enviados directamente por nuestros proveedores, por lo que el tiempo de entrega puede variar según el destino y el proceso de transporte, en especial las temporadas de alta demanda. El tiempo estimado de entrega es de hasta 30 días. Preferimos informarte claramente sobre los tiempos de entrega para que puedas comprar con expectativas realistas.

Kuro Stash opera bajo un modelo de dropshipping: no mantenemos inventario propio, y tus productos son enviados directamente desde nuestros proveedores, principalmente desde China, hasta tu domicilio. El costo de envío ya está incluido en el precio mostrado de cada producto y no se cobrará un cargo adicional por envío al finalizar la compra.

Mantenemos comunicación con nuestros proveedores durante el proceso para dar seguimiento a los pedidos y solicitar actualizaciones cuando sea necesario. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido despachado, el transporte y la entrega final dependen de la empresa de transporte y de otros factores externos que no están directamente bajo nuestro control.